Politique de confidentialité

Les termes et expressions suivants sont utilisés dans le présent document ainsi que dans les Conditions Générales de Vente avec le sens défini ci-dessous.

• Utilisateur : désigne l’ensemble des internautes du site www.lieu-ideal.ch
• Client : désigne tout professionnel, personne physique ou morale propriétaire ou gérant d’un lieu référencé sur le site www.lieu-ideal.ch
• Prestataire : désigne tout professionnel, qu'il s'agisse d'une personne physique ou morale, offrant des prestations de services liées ou proches du domaine de l'événementiel
• Lieu : désigne l’espace proposé à la location par le client pour l’utilisateur.
• Contenu : désigne l’ensemble des éléments composant le site www.lieu-ideal.ch
• Données : désigne toutes les données qu’un utilisateur, un client ou un prestataire, communique volontairement lors de son utilisation du site www.lieu-ideal.ch.

La plateforme lieu-ideal.ch propose gratuitement aux utilisateurs un annuaire en ligne répertoriant des lieux et des prestataires de services. Lieu-ideal.ch agit uniquement en tant qu'intermédiaire et n'intervient pas dans le processus de réservation ni dans les transactions entre les utilisateurs et les lieux ou prestataires référencés.

L'accès et l'utilisation de notre plateforme sont expressément conditionnés à l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

Notre plateforme propose un service d'annuaire en ligne qui permet aux utilisateurs de rechercher et de consulter des listes de lieux disponibles à la location pour divers événements, ainsi que des prestataires de services associés. Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour sur les lieux et les prestataires, cependant, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité des informations fournies par les lieux ou prestataires eux-mêmes.

Il est important de noter que nous ne participons en aucune manière à la réservation ou à la gestion des contrats entre les utilisateurs et les lieux ou prestataires référencés sur notre plateforme. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreur, de litige, ou de désaccord qui pourrait survenir entre les parties lors de la réservation, de la location, ou de l'exécution d'un service. En utilisant notre plateforme, vous reconnaissez et acceptez que toute interaction, négociation ou transaction est réalisée directement entre vous et le tiers concerné, et que notre responsabilité ne saurait être engagée à cet égard.

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Aucun dédommagement ou réduction de facture ne sera accordé en cas d’indisponibilité de www.lieu-ideal.ch pour cause de maintenance ou de réparation.

La souscription à un abonnement payant sur notre site permet au souscripteur de bénéficier d'un référencement avancé, dont les modalités varient en fonction du type d'abonnement choisi. Chaque abonnement inclut une série d'options détaillées dans la liste des prestations associées. En contrepartie, le professionnel s'engage à régler la totalité du montant de l'abonnement dès l'acceptation de l'offre. Le paiement intégral est une condition préalable à la réalisation des prestations décrites.

• Abonnements lieux
• Abonnements et prestations prestataire de service.

Les abonnements sont valables pour une durée d'un an et prennent effet dès l'application et la mise en ligne des options de l'abonnement.

Lieu-idéal.ch se réserve le droit de modifier ses offres et tarifs à tout moment.

Les tarifs sont indiqués en francs suisses, montant nets, TVA comprise.

Modalités de paiement : paiement sur facture.

Le paiement de l'abonnement est dû en totalité à la date d’échéance ou au plus tard dans les 30 jours après réception de la facture.

Lorsque le paiement de la facture est échu, lieu-idéal.ch procèdera comme suit :

• Premier rappel, après 30 jours de retard, aucun frais administratif
• Deuxième rappel, après 15 jours supplémentaires de retard, 30 CHF de frais administratifs
• Ouverture d’une procédure en poursuite

Le souscripteur s'engage pour une durée d'une année à compter de la date de souscription. Si le souscripteur souhaite passer à un abonnement de niveau supérieur en cours d'année, le contrat en cours prendra fin immédiatement, et un nouveau contrat d'une durée d'un an débutera. Le montant des mois restants non effectués sera déduit au prorata sur le prix du nouvel abonnement. En revanche, si le souscripteur souhaite diminuer son abonnement, il devra attendre la fin de son contrat actuel pour souscrire à un nouvel abonnement de niveau inférieur.

A l’issue de la période pour laquelle l’abonnement a été conclu, l’abonnement est renouvelé tacitement pour une durée équivalente, sous réserve d’une résiliation de votre abonnement dans le respect du délai de préavis de 30 jours avant l’échéance contractuelle.

Toute personne est tenue de lire attentivement tous les documents transmis et de signaler tout désaccord dans les 15 jours après réception. Passés ces délais, nous considérons que les Conditions Générales sont connues et acceptées. Aucune contestation ne sera prise en compte.

Responsabilités en cas problème informatique etc. ?

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Lieu-ideal se réserve le droit de modifier la présente Politique en tout temps et sans préavis, afin qu’elle soit à jour et reflète la pratique actuelle. La version actuelle publiée sur le site internet fait foi.

La présente Politique est régie et interprétée conformément aux lois suisses.